Política de Envíos

En Ideare Prints nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para nuestros productos personalizados impresos en papel. A continuación, se detallan los términos y condiciones relacionados con el proceso de envío:

1. Procesamiento del Pedido

  • Verificación y Personalización:
    Una vez recibido y confirmado su pedido, procederemos a la verificación de la información y a la personalización del producto según sus indicaciones.
  • Plazo de Procesamiento:
    El tiempo estimado para la elaboración y preparación de su pedido es de 7 a 10 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.

2. Envío y Entrega

  • Tiempo de Envío:
    Después de finalizar el proceso de personalización, el envío de su producto se realizará de inmediato. El plazo total de entrega, desde la confirmación del pedido hasta la recepción del mismo, es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación y del servicio de mensajería utilizado.

  • Cobertura:
    Realizamos envíos a todo el territorio peruano. Asegúrese de proporcionar una dirección de envío correcta y completa durante el proceso de compra.

  • Información de Seguimiento:
    Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y los detalles pertinentes para monitorear el estado de la entrega.

3. Retrasos y Problemas en la Entrega

  • Causas Externas:
    En casos de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas o problemas logísticos del servicio de mensajería, el tiempo de entrega podría extenderse.
  • Comunicación:
    En caso de retrasos o inconvenientes con la entrega, nos comprometemos a informarle oportunamente y a coordinar una solución adecuada.
  • Reclamaciones:
    Si al momento de la recepción su pedido presenta algún inconveniente, le solicitamos comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la reclamación correspondiente.

4. Modificaciones a la Política de Envío

Ideare Prints se reserva el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

5. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con el envío de su pedido, por favor contáctenos a través de:

Al realizar un pedido en Ideare Prints, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Envío.